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二手车厂家2024-01-26 23:57:01
在2015年，凯越投诉问题主要集中在以下几个方面：
1. 质量问题：消费者在2015年对凯越的质量问题进行了大量的投诉。其中最常见的问题包括发动机故障、变速箱问题以及底盘异常等。消费者抱怨这些问题给他们的驾驶安全带来了极大的威胁，并对凯越质量的核心技术提出质疑。
2. 配件问题：许多消费者反映在2015年遇到了凯越的配件问题。例如，电瓶漏液、刹车系统故障和车灯烧坏等。这些问题严重影响了车辆的性能和使用寿命，使消费者对凯越的售后服务不满意。
3. 售后服务问题：在2015年，凯越的售后服务问题也是消费者投诉的热点。消费者抱怨凯越的售后服务不及时、不专业，无法解决问题。售后服务人员的素质和态度也备受诟病，许多消费者表示对凯越的售后服务十分失望。
4. 维修费用问题：许多消费者在2015年对凯越的维修费用进行了投诉。他们认为凯越的维修费用过高，不符合实际情况。消费者表示凯越在维修费用上存在价格不透明、项目繁琐等问题，希望能够对维修费用进行合理调整。
总之，在2015年，凯越的投诉问题主要集中在质量问题、配件问题、售后服务问题和维修费用问题上。消费者普遍反映凯越在这些方面存在问题，对凯越的品牌形象和用户满意度造成了一定的影响。针对这些问题，凯越需要加强产品质量控制，提高售后服务水平，并对维修费用进行合理调整，以提升消费者对凯越的信任和满意度。
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